CONDITIONS GENERALES DE VENTE


Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente et l'achat de produits effectués à distance, via le réseau informatique, sur le site 3kwine.com.

Les produits du Site sont proposés et vendus par 3K Wine SRL, dont le siège social est situé Via Peretto Martin Giorgina 6 – 10086 Favria (Turin), numéro de TVA intracommunautaire : IT12522260012, immatriculée au Registre du Commerce sous le n° 10335580014. , adresse e-mail info@3kwine.com





  1. DÉFINITIONS ET CHAMP D'APPLICATION

« UTILISATEUR » : la Personne qui accède au Site et achète les Produits


"DESTINATAIRE": le Sujet, qui peut ou non coïncider avec l'Utilisateur, qui reçoit la livraison des Produits


"CONSOMMATEUR": la Personne qui remplit les conditions énoncées à l'art. 3, alinéa 1, let. a) du Code de la consommation, ou une personne physique qui effectue l'achat à des fins étrangères à son activité professionnelle


« PRODUITS » : bouteilles de vin et autres spiritueux sur le Site


Tous les achats de Produits effectués via le Site sont régis par les présentes Conditions Générales ainsi que par le Code de la consommation italien (décret législatif n° 206/2005), le cas échéant, et par les règles italiennes sur le commerce électronique (décret législatif 70/2003) , qui a transposé la directive communautaire n° 2000/31/CE.


  1. ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

L'Utilisateur est tenu de lire attentivement les présentes Conditions Générales de Vente, que 3K Wine srl met également à sa disposition afin de permettre leur reproduction et leur stockage conformément aux dispositions de l'art. 12, 3e alinéa du décret législatif 70/2003, avant de procéder à tout achat. La transmission du bon de commande implique en effet leur pleine connaissance et acceptation.


  1. PRODUITS

3.1 3kwine.com (ci-après le « Site ») est un site de vente en ligne de vins et autres spiritueux (ci-après les « Produits ») ;

3.2 Tous les Produits proposés sont illustrés en détail sur le Site, au sein des rubriques respectives, réparties en catégories de Produits conformément aux dispositions du Code de la consommation ;

3.3 La représentation visuelle des Produits sur le Site, lorsqu'elle est disponible, a une valeur indicative et correspond normalement à l'image photographique des Produits eux-mêmes et a pour but de les présenter à la vente, sans aucune garantie ni engagement de la part de 3K Wine srl, concernant la correspondance exacte de l'image représentée sur le Site avec le Produit réel ; ceci, en tenant compte notamment des aspects chromatiques des Produits et/ou des emballages.

En cas de différence entre l'image et la fiche produit écrite, la description de la fiche produit prévaut toujours.

3.4 La publication des Produits affichés sur le Site constitue une invitation à formuler une proposition d'achat contractuelle.


  1. INSCRIPTION AU SITE

4.1 L'achat de Produits sur le Site n'est autorisé qu'aux Utilisateurs enregistrés ;

4.2 Les identifiants d'inscription doivent être utilisés exclusivement par l'Utilisateur et ne peuvent être cédés à des tiers. L'Utilisateur s'engage donc à les garder secrets et à s'assurer que personne n'y a accès, ainsi qu'à informer sans délai 3K Wine srl en cas de suspicion d'abus et/ou de divulgation de ceux-ci. L'Utilisateur garantit également que les informations personnelles fournies lors de la procédure d'inscription sur le Site sont complètes et véridiques ;

4.3 3K Wine srl ne peut en aucun cas être tenue responsable de tout dommage, obligation d'indemnisation et/ou sanction découlant de et/ou lié de quelque manière que ce soit à la violation par l'Utilisateur des règles d'inscription sur le Site ou de conservation des identifiants. d'inscription.


  1. PROCÉDURE D'ACHAT
  • 5.1 L'Utilisateur peut acheter les Produits présents dans le catalogue électronique, illustrés en détail sur le Site dans les sections respectives par catégorie de produits, comme décrit dans les fiches d'informations relatives contenues sur le Site, en respectant les procédures d'accès techniques qui y sont illustrées ;
  • 5.2 Si l'Utilisateur a besoin de modifier le bon de commande ou de modifier certaines données qu'il contient, il doit suivre la procédure de modification appropriée figurant sur le Site.En particulier, l'Utilisateur aura le droit de modifier la quantité des Produits qu'il a l'intention d'acheter , ajouter ou supprimer un ou plusieurs Produits du Panier ;
  • 5.3 Une fois que l'Utilisateur a sélectionné tous les articles qu'il a l'intention d'acheter dans le "Panier" approprié, il peut transmettre la commande. À ce stade, une page récapitulative des produits sélectionnés, leur prix et les frais de port apparaîtront. Il vous sera ensuite demandé de choisir votre solution préférée pour le mode de paiement ;
  • Pour valider la commande, l'Utilisateur doit cliquer sur le bouton approprié ; à partir de ce moment, la commande sera considérée comme une proposition d'achat contractuelle adressée à 3K Wine srl pour les produits énumérés, chacun considéré individuellement et impliquera l'acceptation complète et intégrale des présentes Conditions Générales.


    1. CONCLUSION DU CONTRAT

    6.1 Dès réception de la commande, 3K Wine srl enverra automatiquement à l'Utilisateur un message accusant réception de la commande ("Réception de commande").

    La réception de la commande ne constitue pas une acceptation de l'offre d'achat ; en effet, en envoyant le bon de commande, 3K Wine srl confirme seulement qu'elle a reçu la commande et qu'elle l'a soumise à un processus de vérification des données et de la disponibilité des produits demandés ;

    6.2 La conclusion du contrat n'aura lieu que lorsque 3K Wine srl enverra à l'Utilisateur un e-mail séparé - à l'adresse indiquée - d'acceptation de la proposition d'achat ("Confirmation d'expédition"). En plus des informations requises par la loi, le message proposera à nouveau toutes les données saisies, par rapport auxquelles l'utilisateur s'engage à vérifier leur exactitude et à communiquer rapidement toute correction.

    Si l'Utilisateur a besoin d'informations complémentaires, il peut contacter 3K Wine srl en écrivant ou en appelant les adresses qu'il trouvera dans la section "contact" du site.

    6.3 L'Utilisateur peut demander l'annulation de la commande en envoyant une demande à l'adresse e-mail info@3kwine.com avant de recevoir la Confirmation d'expédition, à condition que la commande n'ait pas été préparée pour le processus d'expédition. Dans ce cas aucun frais ne sera facturé à l'Utilisateur.

    6.4 En tout état de cause, sans préjudice du droit de rétractation dans les conditions prévues à l'article 11 suivant.

    6.5 Il peut y avoir une indisponibilité occasionnelle des Produits proposés ; dans ce cas, si les Produits que vous avez choisis ne sont pas, en tout ou en partie, disponibles, le Service Client contactera l'Utilisateur par e-mail, qui pourra décider d'annuler la commande, d'attendre que le ou les Produits soient à nouveau disponibles ou recevoir uniquement les Produits disponibles.

    6.6 3K Wine srl se réserve le droit de ne pas accepter les offres d'achat et d'annuler les commandes qui ne présentent pas des garanties de solvabilité suffisantes si - après comparaison avec le circuit qui gère les paiements par carte de crédit - il existe des anomalies dans les transactions et les moyens de paiement utilisés ; dans ce cas, l'Utilisateur en sera rapidement informé par e-mail.


    1. PRIX DES PRODUITS
  • 7.1 Tous les prix des Produits sont exprimés en Euros (€) et clairement indiqués sur le Site conformément à l'art. 13 et suivants du Code de la Consommation et sont TTC ;
  • 7.2 Le prix des Produits peut être modifié par 3K Wine srl à tout moment, sans préavis, étant entendu que le prix facturé à l'Utilisateur sera celui publié sur la fiche d'information qui illustre les principales caractéristiques du Produit ( Fiche Produit ) au moment de l'envoi de la commande. Toute modification (augmentation ou diminution) du prix suite à la transmission de la commande ne sera pas prise en compte ;

  • 7.3 Les frais de port en Italie sont fixes et mis en évidence de manière adéquate au moment de la commande (9,5 euros pour les commandes jusqu'à 129,00 euros et GRATUITS pour les commandes supérieures à 129,00 euros) ;
  • 7.4 En cas d'expédition hors d'Italie, le coût variera en fonction de la destination et sera indiqué au moment de la commande.
    1. MODES DE FACTURATION ET DE PAIEMENT

    8.1 En passant une commande sur le Site, l'Utilisateur accepte de recevoir la facture, si demandée, uniquement sous format électronique, qui peut être imprimé et archivé comme l'original. Pour l'émission de la facture, les informations fournies à cet effet par l'Utilisateur prévaudront, qui déclare et garantit être véridiques, s'engageant à tenir 3K Wine srl indemne et indemnisée de tout dommage, y compris les sanctions émises par les autorités compétentes, qui pourraient dériver en cas de non-correspondance à la vérité de la même chose ;

    8.2 Dans le cas où l'un de ces moyens/solutions de paiement ne peut être utilisé pour un Produit spécifique, cela sera clairement indiqué sur le Site, au plus tard au début de la procédure d'achat ;

    8.3 L'Utilisateur peut effectuer le paiement dû en choisissant l'une des méthodes suivantes répertoriées :

    • Paiement par carte de crédit : Dans le cas où l'Utilisateur a l'intention de payer par carte de crédit, il peut utiliser la procédure de paiement avec PayPal , adaptée pour assurer la confidentialité des données fournies. Les paiements avec PayPal ne nécessitent qu'une autorisation ou une réservation de l'argent sans frais réels lors de la passation de la commande.

    Le paiement ne sera effectivement débité que lorsque les Produits seront livrés au transporteur responsable de l'expédition. Pour toute information et autres accords juridiques, 3K Wine srl invite l'utilisateur à consulter le site Web www.paypal.com .


    1. LIVRAISON DES PRODUITS

    9.1 3K Wine srl s'engage à livrer les Produits sans retard excessif et en tout cas au plus tard dans les trente jours à compter de la conclusion du contrat. La livraison des Produits sera effectuée par coursier, et les délais varieront en fonction de la destination. Les délais indiqués au moment du bon de commande sont en tout cas indicatifs ;

    9.2 3K Wine srl livre dans tous les pays indiqués sur le Site et la livraison aura lieu sans rendez-vous ;

    9.3 Dès que le colis est remis au transporteur, il commencera sa traçabilité électronique et le jour d'arrivée sera estimé. l'Utilisateur peut suivre l'avancement de la livraison en accédant à la page de suivi du transporteur, via le lien qui sera envoyé à l'adresse fournie. Dans le cas où la commande est traitée en plusieurs expéditions, l'Utilisateur peut recevoir des Confirmations d'expédition distinctes ;

    9.4 Les Produits commandés sur 3Kwine.com sont livrés du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, hors jours fériés, selon les modalités indiquées par le transporteur ;

    9.5 La livraison aura lieu à l'adresse indiquée par l'Utilisateur lors de sa commande en ligne. Tout besoin spécifique doit être présenté à 3K Wine Srl

    En cas de non-livraison due à l'absence du destinataire à l'adresse indiquée dans la commande, le coursier laissera un avis de passage et réessayera une seconde fois ; si le destinataire est toujours absent , le Service Client tentera de recontacter l'Utilisateur pour programmer une autre livraison. A défaut de contact du Service Client avec l'Utilisateur dans les 10 jours suivants ou en cas de nouvelle impossibilité de livraison due à l'absence du destinataire, les Produits faisant l'objet de la commande seront retournés à 3K Wine srl. l'Utilisateur aura la possibilité, pendant un an, à compter de la date de la commande, d'obtenir une prime égale à la valeur de la commande nette des frais de port, à dépenser sur le Site ;

    9.6 3K Wine srl ne peut être tenu responsable des erreurs de livraison dues à des inexactitudes ou des insuffisances dans la réalisation du bon de commande par l'Utilisateur ;

    9.7 Aucune responsabilité, pour quelque raison que ce soit, ne pourra également être imputée à 3K Wine srl en cas de retard dans l'exécution de la commande ou dans la livraison des Produits couverts par les Contrats d'achat ;

    9.8 Les cas de force majeure, l'indisponibilité des moyens de transport, les pandémies, ainsi que les événements imprévisibles ou inévitables qui entraînent un retard dans les livraisons ou rendent les livraisons difficiles ou impossibles ou entraînent une augmentation significative des frais de livraison facturés à 3K Wine srl, lui donne le droit de fractionner, de reporter ou d'annuler, en tout ou en partie, la livraison prévue, ou de résilier le contrat d'achat. Dans de tels cas, il sera de la responsabilité de 3K Wine srl de fournir une communication opportune et adéquate de ses décisions à l'adresse e-mail indiquée par l'Utilisateur, qui aura droit au remboursement de tout prix déjà payé, à l'exclusion de toute autre réclamation. , pour quelque raison que ce soit, dans les comparaisons de 3K Wine srl ;

    9.9 Le risque de perte ou d'endommagement des Produits, pour des raisons non imputables à 3K Wine srl, est transféré au destinataire des marchandises lorsque celui-ci, ou un tiers désigné par lui et autre que le coursier, entre physiquement en possession des Produit.

    Par conséquent, l'Utilisateur/Destinataire des Produits, lors de la livraison par le transporteur, doit vérifier scrupuleusement :

    1. a) Que l'étiquette antivol est intacte et que l'emballage n'est pas endommagé ou autrement altéré.
      b) Que le nombre de pièces livrées correspond à ce qui est indiqué dans le document de transport.

    L'Utilisateur/Destinataire des Produits est tenu d' indiquer toute anomalie sur le document de transport du transporteur, en acceptant le colis avec RESERVE (par exemple, colis endommagé, colis mouillé, ...). La réception sans réserve des Produits, en effet, ne permettra pas à l'Utilisateur d'intenter une action en justice contre le transporteur et/ou 3K Wine srl, en cas de perte ou d'endommagement des Produits, sauf dans le cas où la perte ou l'endommagement est en raison d'une faute intentionnelle ou d'une négligence grave du transporteur et à l'exception d'une perte partielle ou d'un dommage non reconnaissable au moment de la livraison, à condition que, dans ce dernier cas, le dommage soit signalé dès qu'il est connu et au plus tard huit jours après réception.

    Dans le cas où l'emballage présente des signes évidents d'altération ou d'altération, le destinataire doit en informer rapidement le service client de 3K Wine srl .

    En tout état de cause, l'application des règles relatives au droit de rétractation et à la garantie légale de conformité reste valable.


    1. RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ

    Les Produits resteront la propriété de 3K Wine srl jusqu'au paiement par l'Utilisateur du Montant Total Dû.


    1. DROIT DE RÉTRACTATION

    11.1 Conformément à la législation en vigueur sur la protection des consommateurs, le décret législatif 206/2005 et les ajouts et modifications ultérieurs, et donc uniquement s'il se qualifie en tant que consommateur, l'utilisateur a le droit de se retirer de la commande passée, sans avoir à fournir de motif et sans pénalité. , dans les 14 jours à compter du jour de la réception du bien acheté. Si l'Utilisateur a confié la collecte à une personne de confiance, le droit de rétractation commence le jour de la livraison du produit à la personne désignée, autre que le coursier ;

    11.2 Si l'Utilisateur décide d'exercer son droit de rétractation, il doit le notifier par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse : 3K WIne SRL, actuel Via Peretto Martin Giorgina 6 – 10086 Favria (Turin) , ou par courrier électronique à l'e-mail info@3kwine.com, à condition que cette communication soit confirmée par l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception
    à l'adresse indiquée ci-dessus dans les 48 (quarante-huit) heures suivantes ou par e-mail certifié à l'adresse trek@pec.it ;

      1. 11.3 Afin d'exercer valablement le droit de rétractation, la communication relative doit être envoyée dans le délai de 14 jours (la date de remise à la poste fera foi entre les Parties).


    1. EFFETS DE L'EXERCICE DU DROIT DE RETRACTATION et DE RETOUR

    12.1 Lorsque l'Utilisateur fait usage du droit de rétractation, il doit retourner le ou les produits à 3K Wine srl dans un délai de 14 jours à compter du jour où il a communiqué la rétractation.

    Le produit retourné doit être accompagné d'une copie du reçu électronique de la commande. L'Utilisateur ne sera tenu responsable que de la diminution de la valeur de la marchandise résultant d'une manipulation du Produit autre que celle nécessaire pour reconnaître le Produit avec certitude. Le Produit doit dans tous les cas être conservé, manipulé et inspecté avec une diligence normale et restitué intact, complet dans toutes ses parties, accompagné de tous les accessoires présents, encore attachés au Produit, intacts et non altérés, ainsi que exempts de signes d'usure. La rétractation s'applique également au Produit dans son intégralité. Elle ne peut donc être exercée sur des pièces et/ou accessoires (qui ne constituent pas des Produits indépendants) du Produit.

    12.2 Si le droit de rétractation a été exercé conformément aux dispositions contenues dans les clauses 11 et 12, 3K Wine srl remboursera à l'Utilisateur la totalité des sommes versées, à l'exception des frais de retour du produit, qui sont à la charge exclusive de l'Utilisateur. . En particulier, 3K Wine srl procédera gratuitement à la transmission de l'ordre de re-crédit relatif au coût des marchandises expédiées y compris les frais de port ( en cas de rétractation partielle, le montant des frais de livraison à restituer suite à la la rétractation sera calculée proportionnellement à la valeur des marchandises faisant l'objet de la rétractation). Cette opération sera effectuée en créditant le même moyen de paiement utilisé par l'Utilisateur pour l'achat ou par tout moyen convenu entre les Parties ;

    12.3 Le remboursement des sommes en faveur de l'Utilisateur est gratuit et s'effectue dans les plus brefs délais, et en tout cas dans les 14 jours à compter de la date à laquelle 3K Wine srl prendra possession des Produits, en vérifiant leur intégrité dans tous les leurs pièces, l'utilisation et le retour dans l'emballage d'origine ;

    12.4 Dans le cas où la rétractation n'aurait pas été exercée conformément aux dispositions de la législation applicable, elle n'entraînera pas la résiliation du contrat et, par conséquent, ne donnera droit à aucun remboursement. 3K Wine srl informera l'Utilisateur en rejetant la demande de retrait. Le Produit, s'il a déjà été reçu par 3k Wine srl, restera disponible pour la collecte qui doit avoir lieu aux frais de l'Utilisateur.

    12.5 Ils ne sont en aucun cas remboursables conformément à l'art. 59 du Code de la consommation, les produits descellés/ouverts/partiellement utilisés/sur mesure ou nettement personnalisés.


    1. DOUANE

    13.1 Si les produits commandés doivent être livrés en dehors de l'Italie, l'Utilisateur pourra être soumis à des droits et taxes d'importation, payables une fois que le colis aura atteint la destination indiquée ;

    13.2 Les livraisons transfrontalières sont soumises à l'ouverture et à l'inspection des produits par les autorités douanières. Tout coût supplémentaire de dédouanement sera donc à la charge de l'Utilisateur, car 3K Wine srl n'a aucun contrôle sur ces coûts et ne peut en prévoir le montant, sur lequel l'Utilisateur peut, s'il est intéressé, se renseigner en contactant le bureau de douane local ;

    13.3 3K Wine srl informe l'Utilisateur que, lors de la passation de commandes sur le site, ce dernier est considéré comme un importateur et, par conséquent, est tenu de se conformer à toutes les lois et réglementations du pays dans lequel il recevra les Produits.

    1. GARANTIE DE CONFORMITE ET PRODUITS DEFECTUEUX

    14.1 Tous les Produits vendus sur le Site sont couverts par la Garantie Légale de Conformité prévue par les articles 128-135 du décret législatif n. 128-135 du Code de la Consommation ( Garantie Légale ). La Garantie Légale est réservée aux consommateurs. Par conséquent, il s'applique uniquement lorsque l'Utilisateur a effectué l'achat sur le Site à des fins étrangères à toute activité entrepreneuriale, commerciale, artisanale ou professionnelle exercée.

    Lorsque l'Utilisateur a acheté sur le Site mais ne couvre pas la qualité de consommateur, la garantie des défauts de la chose vendue, la garantie des défauts de qualité promis et essentiels et les autres garanties prévues par le Code civil italien avec les termes relatifs, confiscations et limitations ;

    14.2 3K Wine Srl garantit le respect de toutes les réglementations relatives à la conservation des produits jusqu'au moment de la livraison au lieu indiqué dans la commande. Tout défaut ou défaut causé par des événements accidentels ou par la responsabilité de l'Utilisateur/destinataire ou par une utilisation du produit non conforme à l'usage auquel il est destiné et/ou aux indications/instructions contenues dans les informations d'utilisation du produit lui-même, notamment des informations relatives au temps et au mode de conservation du produit ;


    1. LES ERREURS

    Les informations relatives aux Produits fournies via le Site sont constamment mises à jour ; cependant, il n'est pas possible de garantir l'absence totale d'erreurs.

    3K Wine Srl se réserve le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions même après l'envoi d'une commande, ou de modifier ou mettre à jour les informations à tout moment sans préavis.


    1. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

    Toutes les marques (déposées et non déposées), ainsi que toute propriété intellectuelle, signe distinctif ou dénomination, image, photographie, texte écrit ou graphique et, plus généralement, tout autre bien incorporel protégé par les lois et conventions internationales en matière de propriété intellectuelle et industrielle. propriété, reproduites sur le Site, sont la propriété exclusive de 3K Wine srl et/ou de ses cédants, sans que l'Utilisateur en tire un quelconque droit. Toute utilisation, même partielle, de ceux-ci est interdite sans l'autorisation écrite préalable de 3K Wine srl, en faveur de laquelle tous les droits relatifs sont exclusivement réservés.


    1. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

    17.1 3K Wine srl peut modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu des Conditions Générales ;

    17.2 L'Utilisateur sera soumis aux politiques et conditions des Conditions Générales de Vente en vigueur de temps à autre au moment où vous passez la commande des Produits, à moins que des modifications de ces politiques et conditions ne soient requises par la loi applicable ou par l'Autorité Compétente. autorités (auquel cas, elles s'appliqueront également aux commandes que l'Utilisateur a passées antérieurement) ;

    17.3 Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition n'affectera pas la validité et l'efficacité des autres dispositions.


    1. LIMITES DE RESPONSABILITÉ

    18.1 3K Wine srl, dans les limites du droit applicable, est responsable des dommages de nature contractuelle envers l'Utilisateur et des tiers exclusivement par faute intentionnelle ou négligence grave, lorsque ceux-ci constituent une conséquence immédiate et directe de son activité.

    Par conséquent, à titre d'exemple et sans s'y limiter, 3K Wine srl ne sera pas responsable de :

    • toute perte qui n'est pas une conséquence immédiate et directe de votre violation de l'Accord

    de 3K Wine srl et qui n'étaient pas prévisibles au moment de la conclusion du contrat ;

    • toute perte d'opportunité commerciale et toute autre perte, même indirecte, éventuellement subie par l'Utilisateur et/ou le Destinataire (telles que, à titre indicatif et non limitatif, les pertes commerciales, les pertes de revenus, de revenus, de bénéfices ou d'économies présumées, perte de contrats ou de relations commerciales, perte de réputation ou de clientèle, etc.) ;
    • dommages ou pertes découlant d'interruptions ou de dysfonctionnements de 3Kwine.com dus à des événements de force majeure ou, en tout cas, à des événements imprévus et imprévisibles et, en tout cas, indépendants de la volonté et sans rapport avec la sphère de contrôle de 3K Wine srl tels comme, à titre indicatif et non exhaustif, les pannes ou interruptions des lignes téléphoniques ou électriques, d'Internet et/ou en tout cas d'autres outils de transmission, l'indisponibilité des sites Internet, les grèves, les événements naturels, les virus et attaques informatiques, les interruptions de la fourniture de produits, services ou applications de tiers ;
    • utilisation incorrecte ou inappropriée de 3Kwine.com par des Utilisateurs ou des Tiers ;
    • responsabilité contractuelle ou non contractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses causés par la non-acceptation ou l'exécution, même partielle, d'une commande.

    18.2 La responsabilité de 3K Wine srl ne pourra en aucun cas être supérieure à la valeur totale du bon de commande.


    1. INTERRUPTION DE SERVICE

    Afin de garantir à l'Utilisateur la meilleure utilisation possible du Service, 3K Wine srl se réserve le droit d'interrompre le Service en cas de nécessité de maintenance ou de mise à jour du système, en informant les Utilisateurs par des mises à jour constantes à ce sujet sur 3Kwine.com.


    1. RENONCER
      En cas de non-respect par l'Utilisateur des présentes Conditions Générales de Vente, le non-exercice par 3K Wine srl du droit d'agir à son encontre ne vaut pas renonciation à agir pour la violation des engagements pris.

    1. PLAINTES

    Pour toute réclamation ou clarification, l'Utilisateur doit écrire à l'adresse e-mail info@3kwine.com . L'Utilisateur sera donc contacté pour clarification environ dans les 3 (trois) jours ouvrables suivant la demande.


    1. MINEURS

    22.1 3K Wine srl promeut la consommation responsable d'alcool ; par conséquent, en ce qui concerne les citoyens italiens, les ventes sur le Site sont réservées uniquement à ceux qui ont atteint l'âge de 18 ans ;

    22.2 L'Utilisateur qui n'est pas citoyen italien ne peut acheter des Produits sur le Site que s'il est majeur au regard de sa propre législation nationale. En l'absence de législation à cet égard, vous devez être âgé d'au moins 21 ans ;

    22.3 Dans tous les cas, l'Utilisateur qui effectue des achats sur le Site s'engage à dégager 3K Wine srl de toute responsabilité dans le cas où il aurait effectué des achats sur le Site sans respecter sa législation nationale sur les limites d'achat pour raison d'âge. .


    1. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

    17.1 Le contrat de vente entre l'Utilisateur et 3K Wine srl est censé être conclu en Italie et régi par la loi italienne.

    17.2 Pour la solution des litiges civils et pénaux découlant de la conclusion de ce contrat de vente à distance, lorsque l'Utilisateur est un Consommateur, la compétence territoriale est celle du tribunal de référence de la commune de résidence ou de domicile électif, s'il est situé sur le territoire italien , du même.

    17.3 Dans tous les autres cas, y compris le cas où la résidence ou le domicile de l'Utilisateur ne sont pas situés sur le territoire italien, la compétence territoriale est exclusivement celle du Tribunal de Turin.


    1. CONTACTS

    3K Vin SRL

    Via Peretto Martín Giorgina 6 – 10086 Favria (Turin)

    Numéro de TVA : IT12522260012

    Adresse e-mail du propriétaire : info@3kwine.com



    Conformément aux articles 1341 et 1342, l'Utilisateur déclare avoir lu attentivement et accepter expressément et notamment les clauses suivantes des Conditions Générales de Vente :

    1. LIVRAISON DES PRODUITS
    2. DROIT DE RÉTRACTATION
    3. EFFETS DE L'EXERCICE DU DROIT DE RETRACTATION et DE RETOUR
    4. MODIFICATIONS DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
    5. LIMITES DE RESPONSABILITÉ
    6. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION